Datenschutzerklärung

SensoLife legt großen Wert auf Ihre Datensicherheit. Wir verarbeiten daher nur die Daten, die wir für die (Verbesserung unserer) Dienstleistungen benötigen, und gehen mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt haben, sorgfältig um. Wir stellen Ihre Informationen niemals Dritten zu kommerziellen Zwecken zur Verfügung. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen von uns über Sie gesammelt werden, wofür und mit wem diese Informationen verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Informationen ggf. an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten haben. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

Über Datenverarbeitung:

Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir anwenden und für wen die Daten transparent sind.

Zahlungsverarbeiter Mollie

Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie bearbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ergriffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die sie sich an Dritte wenden. Mollie bewahrt Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig auf.

Versand und Logistik DPD, PostNL, GLS, FeedEx, DHL:

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von DPD, PostNL, GLS, FeedEx, DHL, um die Lieferungen durchzuführen. Es ist daher notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an DPD, PostNL, GLS, FeedEx oder DHL weitergeben. DPD, PostNL, GLS, FeedEx, DHL verwendet diese Daten nur für die Ausführung der Vereinbarung. Falls DPD, PostNL, GLS, FeedEx, DHL Subunternehmer beauftragt, stellt DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Zweck der Datenverarbeitung / Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit der von Ihnen erteilten Bestellung steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten - außer auf Ihren Wunsch - verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, um buchhalterische und andere administrative Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Schwurs oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die von unserer Website automatisch gesammelt werden, werden zum Zweck der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeitet. Diese Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit mit Steuer- und Strafverfolgungsbehörden

Wo dies zutrifft, kann SensoLife gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder strafrechtlichen Untersuchungen weiterzugeben. In einem solchen Fall werden wir gezwungen sein, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der uns vom Gesetz gebotenen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewarungszeiten

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange behalten, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als Vergessenswunsch verstehen. Gemäß den geltenden Verwaltungsverpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten aufzubewahren, so dass wir diese Daten so lange aufbewahren, wie der entsprechende Zeitraum läuft. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugang mehr zu Ihrem Kundenprofil und den Dokumenten, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Gemäß der geltenden europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Namen verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden erläutern wir, welche Rechte dies sind und wie Sie sich auf diese Rechte berufen können. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir grundsätzlich nur Kopien und Abschriften Ihrer Daten an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder z.B. per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir führen ein Protokoll über die bearbeiteten Anfragen; im Falle einer vergessenen Anfrage verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Erklärungen und Datenkopien in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, bei der Behörde für personenbezogene Daten eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre persönlichen Daten falsch verwenden.

Recht auf Einsichtnahme

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückverfolgen lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht über die Bearbeiter, die diese Daten besitzen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder die auf Sie zurückgeführt werden können, ändern zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung über die Änderung der Daten an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir zu Ihrer Person verarbeiten (oder verarbeiten lassen) oder die auf Sie zurückgeführt werden können, zu beschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Übertragung

Sie haben immer das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder die auf Sie zurückgeführt werden können, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Abschriften aller Sie betreffenden Daten, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Aller Wahrscheinlichkeit nach werden wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht mehr erbringen können, weil die sichere Verknüpfung von Datenbeständen dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und andere Rechte

Falls erforderlich, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch oder im Namen von SensoLife zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, stellen wir die Datenverarbeitung bis zur Erledigung Ihres Widerspruchs unverzüglich ein. Wenn Ihr Einspruch begründet ist, stellen wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften von Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen), zur Verfügung und stellen die Verarbeitung danach dauerhaft ein. Sie haben auch das Recht, nicht der automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder dem Profiling unterworfen zu werden. Wir werden Ihre Daten nicht in einer Weise verarbeiten, dass dieses Recht zur Anwendung kommt. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten.

Cookies

• Google Analytics

Über unsere Website werden im Rahmen des Dienstes "Analytics" von der amerikanischen Firma Google Cookies platziert. Wir nutzen diesen Dienst, um Berichte über die Nutzung der Website durch die Besucher zu verfolgen und zu erhalten. Dieser Bearbeiter kann durch geltende Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analyseinformationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

• Cookies von Dritten

Für den Fall, dass Softwarelösungen Dritter Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Sie finden jedoch immer die aktuellste Version auf dieser Seite. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie die Art und Weise beeinflusst, wie wir bereits über Sie gesammelte Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Kontaktdaten

SensoLife

Elisabeth Strouvenlaan 2

6214AZ Maastricht 

Die Niederlande

E-Mail - info@sensolife.de

Ansprechpartnerin für den Datenschutz - Joanna Swiniarska